Politique de Confidentialité

miravelquondra - Plateforme de Prévisions Financières

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

1. Collecte des Données Personnelles

miravelquondra collecte vos données personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme de prévisions financières. Nous recueillons uniquement les informations nécessaires pour vous fournir nos services d'analyse financière et d'accompagnement dans vos décisions d'investissement.

  • Informations d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
  • Données financières : objectifs d'investissement, profil de risque, historique des transactions
  • Données de navigation : adresse IP, cookies, préférences utilisateur
  • Informations de contact : adresse postale, préférences de communication

Nous ne collectons jamais vos mots de passe bancaires ou vos codes d'accès aux comptes financiers. Toutes les données sensibles sont chiffrées selon les standards de sécurité les plus élevés.

2. Utilisation de Vos Données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour améliorer votre expérience sur notre plateforme et vous fournir des prévisions financières personnalisées. Nous analysons vos informations pour créer des modèles prédictifs adaptés à votre profil d'investisseur.

Nos algorithmes d'apprentissage automatique utilisent vos données de manière anonymisée pour améliorer la précision de nos prévisions. Cette analyse nous permet de vous proposer des recommandations d'investissement pertinentes et adaptées à votre situation financière.

  • Personnalisation des prévisions et recommandations financières
  • Amélioration de nos algorithmes de prédiction
  • Communication de mises à jour importantes concernant vos investissements
  • Support client et assistance technique
  • Prévention de la fraude et sécurisation des transactions

3. Vos Droits et Contrôles

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant.

Droit d'Accès

Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet.

Droit de Rectification

Vous pouvez corriger ou mettre à jour vos informations personnelles à tout moment.

Droit à l'Effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles sous certaines conditions.

Droit de Portabilité

Vous pouvez obtenir vos données dans un format structuré et lisible par machine.

Pour exercer ces droits, envoyez-nous un email à info@miravelquondra.com en précisant votre demande. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours et prendrons toutes les mesures nécessaires pour satisfaire votre requête.

4. Partage et Sécurité des Données

miravelquondra ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Nous ne partageons vos informations qu'avec des partenaires de confiance qui nous aident à fournir nos services, et uniquement dans le cadre strict de nos activités de prévision financière.

Nos partenaires incluent des fournisseurs de données financières certifiés, des services de cloud computing sécurisés et des prestataires techniques spécialisés dans la protection des données. Tous nos partenaires sont tenus par des accords de confidentialité stricts.

Toutes vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés en Europe et sont protégées par un chiffrement de niveau bancaire (AES-256).

  • Chiffrement de bout en bout pour toutes les communications
  • Authentification à deux facteurs pour l'accès aux comptes
  • Surveillance continue de la sécurité par des experts
  • Sauvegardes régulières et redondance des données
  • Audits de sécurité trimestriels par des organismes indépendants

5. Conservation et Suppression des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire pour vous fournir nos services de prévision financière. En règle générale, vos données sont conservées pendant la durée de votre abonnement plus une période de 5 ans pour respecter nos obligations légales.

Après cette période, toutes vos données personnelles sont automatiquement supprimées de nos systèmes. Vous pouvez également demander la suppression immédiate de vos données à tout moment, sauf si nous sommes légalement tenus de les conserver.

Les données financières utilisées pour les prévisions sont anonymisées après 12 mois et ne peuvent plus être associées à votre identité personnelle.

6. Cookies et Technologies de Suivi

Notre plateforme utilise des cookies essentiels pour son fonctionnement et des cookies analytiques pour améliorer votre expérience. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment dans les paramètres de votre navigateur.

  • Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement de la plateforme
  • Cookies de performance : pour analyser l'utilisation et améliorer nos services
  • Cookies de préférences : pour mémoriser vos choix et paramètres
  • Cookies de sécurité : pour protéger votre compte contre les accès non autorisés

Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires et ne suivons pas votre navigation sur d'autres sites web. Nos cookies sont uniquement utilisés pour améliorer votre expérience sur notre plateforme.

7. Transferts Internationaux

Toutes vos données sont stockées et traitées au sein de l'Union Européenne. Dans le cas exceptionnel où nous devrions transférer des données vers des pays tiers, nous nous assurons que ces transferts respectent les standards de protection européens.

Nos fournisseurs de services cloud sont certifiés et respectent les clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne. Nous veillons à ce que vos données bénéficient toujours du même niveau de protection, quel que soit leur lieu de traitement.

8. Modifications de Cette Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour se conformer aux évolutions réglementaires. Nous vous informerons de toute modification importante par email et sur notre plateforme.

La version actuelle de cette politique est toujours disponible sur notre site web. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement pour rester informé de la façon dont nous protégeons vos données.

Contact pour Questions sur la Confidentialité

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles :

Email : info@miravelquondra.com

Téléphone : +33 2 76 81 78 63

Adresse : 3 Rue Columelle, 44000 Nantes, France